Política de Privacidade

1. Quem somos

A CK Serviços Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º 60.065.974/0001-85, com sede em Foz do Iguaçu – PR, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços descritos nesta Política. Para fins desta Política, "CKrypto", "nós" ou "nossos" referem-se à CK Serviços Digitais Ltda.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Visitantes do site: nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente via formulário de contato ou WhatsApp.
• Parceiros B2B: razão social, CNPJ, nome e dados de contato dos representantes legais, dados bancários e de carteira cripto.
• Clientes finais (via parceiros): CPF ou CNPJ, nome completo, data de nascimento, endereço, selfie, documentos de identidade (RG/CNH/passaporte), comprovante de residência e dados de renda — coletados para fins de KYC (Know Your Customer).
• Dados de transações: valores, datas, chaves PIX, endereços de carteiras cripto, identificadores de operação e histórico de movimentações.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional e logs de acesso ao sistema.

3. Para que usamos seus dados

• Verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro (KYC/AML), conforme exigido pelo Banco Central do Brasil (BCB — Resoluções 519, 520 e 521) e pelo COAF.
• Execução de operações P2P, OTC e câmbio BRL↔USDT.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (BCB, Receita Federal, COAF).
• Prevenção a fraudes, crimes financeiros e financiamento ao terrorismo (PLD/FT).
• Comunicação comercial com parceiros e prospects B2B.
• Melhoria contínua dos nossos sistemas e serviços.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da Lei 13.709/2018 (LGPD):

• Obrigação legal — cumprimento de exigências do BCB, COAF e Receita Federal.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados por parceiros B2B.
• Legítimo interesse — prevenção a fraudes e segurança das operações.
• Consentimento — para comunicações de marketing e contato via formulário do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Autoridades regulatórias: BCB, COAF, Receita Federal, quando exigido por lei.
• Parceiros de tecnologia: Amazon Web Services (armazenamento de documentos), provedores de e-mail e notificações — todos vinculados a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
• Exchanges integradas: apenas os dados estritamente necessários para execução das operações.

6. Transferências internacionais

Alguns parceiros de tecnologia operam servidores fora do Brasil (ex.: AWS). Nestes casos, garantimos que as transferências ocorrem sob salvaguardas adequadas, em conformidade com o art. 33 da LGPD.

7. Retenção de dados

• Dados KYC e de transações: mínimo de 5 anos, conforme exigência do BCB e COAF.
• Logs de sistema e auditoria: mínimo de 5 anos.
• Dados de contato (site): até solicitação de exclusão pelo titular.

8. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais.

9. Cookies e rastreamento

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros. Os únicos dados técnicos coletados são logs de acesso ao servidor para fins de segurança e diagnóstico.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.2/1.3), armazenamento seguro em AWS S3, autenticação com 2FA, controle de acesso por função e logs de auditoria completos.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail contato@ckrypto.com.br, com o assunto "DPO – LGPD".

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos parceiros cadastrados. A versão mais recente estará sempre disponível em ckrypto.com.br/privacidade.

13. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios serão submetidos ao foro da comarca de Foz do Iguaçu – PR.